Психоневрологический диспансер №19 на Алтуфьевском шоссе представляет собой ключевое медицинское учреждение Северо-Восточного административного округа Москвы, обеспечивающее специализированную психиатрическую помощь жителям нескольких районов столицы 🏥. Как филиал ГБУЗ «ПКБ № 4 им. П.Б. Ганнушкина ДЗМ», данное учреждение сочетает в себе богатые традиции отечественной психиатрии с современными методами диагностики и лечения психических расстройств.
Расположенный в историческом месте - на территории объекта культурного наследия федерального значения «Усадьба Алтуфьево», психдиспансер СВАО работает по территориальному принципу, обслуживая взрослое население шести районов Москвы. Уникальное сочетание исторической атмосферы и современного медицинского оборудования создает особую терапевтическую среду для пациентов, нуждающихся в психиатрической помощи.
- Общая информация о ПНД №19 Алтуфьевское шоссе 📍
- Контактная информация и местоположение 📞
- График работы и режим приема пациентов ⏰
- Территория обслуживания ПНД №19 🗺️
- Медицинские услуги и специалисты 👨⚕️
- Порядок записи на прием и получения медицинской помощи 📝
- Особенности расположения и исторический контекст 🏛️
- Качество медицинской помощи и отзывы пациентов ⭐
- Взаимодействие с другими медицинскими учреждениями 🤝
- Современные направления развития 🚀
- Профилактическая работа и просвещение населения 📚
- Социальное партнерство и общественные связи 🤝
- Выводы и рекомендации 💡
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Общая информация о ПНД №19 Алтуфьевское шоссе 📍
Психоневрологический диспансер №19 является многопрофильным медицинским учреждением, специализирующимся на оказании амбулаторной психиатрической помощи. В составе диспансера функционирует несколько структурных подразделений, каждое из которых выполняет свои специфические задачи в общей системе психиатрической службы Москвы.
Диспансерное отделение представляет собой основное звено в оказании психиатрической помощи населению. Здесь работают участковые врачи-психиатры, которые осуществляют диспансерное наблюдение за пациентами с хроническими психическими заболеваниями, проводят профилактические осмотры и оказывают консультативную помощь. Территориальный принцип организации работы позволяет обеспечить максимальную доступность медицинской помощи для жителей обслуживаемых районов.
Дневной стационар ПНД №19 предоставляет возможность получения интенсивного лечения без отрыва от привычной социальной среды. Пациенты могут проходить курс терапии в дневное время, возвращаясь домой на ночь, что особенно важно для поддержания социальных связей и трудовой деятельности. Этот формат лечения показал высокую эффективность при работе с различными психическими расстройствами, особенно в период обострения или при необходимости коррекции терапии.
Отделение интенсивного оказания психиатрической помощи специализируется на работе с острыми психическими состояниями, требующими немедленного медицинского вмешательства. Здесь работают высококвалифицированные специалисты, способные оказать экстренную помощь при различных психиатрических кризисах.
Контактная информация и местоположение 📞
Психоневрологический диспансер №19 расположен по адресу: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д.149, стр.2. Это удобное местоположение обеспечивает хорошую транспортную доступность для жителей всех обслуживаемых районов СВАО.
Основные контактные данные:
- Телефон справочной службы: ☎️+7 (499) 209-54-01
- Телефон регистратуры: ☎️+7 (499) 200-47-47
- Электронная почта: pkb4-pnd19@zdrav.mos.ru
- Официальный сайт: pkb4.ru
Дополнительные контакты:
- Дневной стационар (заведующий): ☎️+7 (499) 200-47-56
- Дневной стационар (пост): ☎️+7 (499) 200-47-65
Ближайшая станция метро - «Алтуфьево» 🚇, откуда до диспансера можно добраться на общественном транспорте. Автобусы №273, 685 и троллейбусы №73, 80 доставят пациентов до остановки «6-й микрорайон Бибирево». Такая транспортная доступность делает посещение психдиспансера удобным для жителей всех обслуживаемых районов.
Здание диспансера представляет собой трехэтажное строение, оборудованное всем необходимым для комфортного пребывания пациентов. Несмотря на то, что некоторые помещения требуют косметического ремонта, функциональность всех медицинских кабинетов остается на высоком уровне.
График работы и режим приема пациентов ⏰
Психоневрологический диспансер №19 работает в удобном для пациентов режиме, обеспечивая доступность медицинской помощи в течение всей рабочей недели:
Основной график работы:
- Понедельник-Пятница: 08:00-20:00
- Суббота: 09:00-16:00
- Воскресенье: выходной день
График работы участковых врачей-психиатров:
- Будние дни: две смены - 08:00-14:00 и 14:00-20:00
- Суббота: 09:00-16:00
Дневной стационар:
- Понедельник-Пятница: 09:00-16:42
- Суббота-Воскресенье: выходные дни
Дежурный врач:
- Суббота: 09:00-15:00
Такой расширенный график работы позволяет пациентам получать необходимую медицинскую помощь в удобное для них время, не нарушая рабочий график или учебный процесс. Двухсменная работа участковых психиатров особенно важна для обеспечения непрерывности медицинского наблюдения за пациентами с тяжелыми психическими расстройствами.
Работа в субботу обеспечивает доступность медицинской помощи для тех пациентов, которые не могут посетить диспансер в будние дни из-за рабочих обязательств. Дежурный врач в субботние дни готов оказать экстренную помощь при острых состояниях.
Территория обслуживания ПНД №19 🗺️
Психоневрологический диспансер №19 обслуживает обширную территорию Северо-Восточного административного округа Москвы, включающую шесть крупных районов с общим населением в несколько сот тысяч человек:
Обслуживаемые районы:
- Алтуфьевский район - современный спальный район с развитой инфраструктурой
- Бибирево - один из крупнейших районов СВАО с многочисленным населением
- Лианозово - исторический район с особой архитектурой и планировкой
- Медведково Северное - густонаселенный район с развитой транспортной сетью
- Медведково Южное - район с активной социальной жизнью и множеством образовательных учреждений
- Отрадное - современный район с хорошей экологической обстановкой
- Поселок Северный - компактное поселение с особым статусом
Территориальный принцип организации работы означает, что каждый участковый врач-психиатр отвечает за определенную территорию в рамках этих районов. Такая система обеспечивает персонализированный подход к каждому пациенту, позволяет врачу лучше знать особенности проживающего на его участке населения и своевременно выявлять лиц, нуждающихся в психиатрической помощи.
Большая территория обслуживания требует от специалистов диспансера высокой мобильности и готовности к выездам на дом в случае необходимости. Участковые психиатры регулярно проводят патронажи на дому у пациентов, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно посещать диспансер.
Медицинские услуги и специалисты 👨⚕️
В психоневрологическом диспансере №19 работает команда высококвалифицированных специалистов различного профиля, что позволяет оказывать комплексную медицинскую помощь пациентам с различными психическими расстройствами:
Основные специалисты:
- Врачи-психиатры участковые - основное звено в оказании психиатрической помощи, осуществляют диспансерное наблюдение, диагностику и лечение
- Детские психиатры - специализируются на работе с детьми и подростками (хотя основное обслуживание детей осуществляется в специализированном центре)
- Подростковые психиатры - работают с переходной возрастной группой
- Психотерапевты - проводят различные виды психотерапевтической работы
- Медицинские психологи - осуществляют психологическую диагностику и коррекцию
- Логопеды - работают с нарушениями речи различной этиологии
Диагностические возможности:
В диспансере функционирует кабинет функциональной диагностики, оснащенный современным оборудованием:
- Электроэнцефалография (ЭЭГ) - исследование биоэлектрической активности головного мозга
- Электрокардиография (ЭКГ) - контроль состояния сердечно-сосудистой системы
Лечебные процедуры:
Процедурный кабинет обеспечивает выполнение различных лечебных манипуляций по назначению врачей:
- Внутримышечные и внутривенные инъекции
- Капельные инфузии
- Другие медицинские манипуляции
Специализированные программы:
- Программы реабилитации для пациентов с хроническими психическими заболеваниями
- Групповая психотерапия различных направлений
- Семейная терапия для работы с родственниками пациентов
- Профилактические программы для населения
Многопрофильность специалистов позволяет обеспечить комплексный подход к лечению каждого пациента с учетом всех аспектов его состояния. Междисциплинарное взаимодействие специалистов обеспечивает высокое качество медицинской помощи и улучшение прогноза заболевания.
Порядок записи на прием и получения медицинской помощи 📝
Получение медицинской помощи в ПНД №19 организовано таким образом, чтобы обеспечить максимальную доступность и удобство для пациентов. Существует несколько способов записи на прием к специалистам:
Способы записи на прием:
- Через регистратуру диспансера - личное обращение или телефонный звонок по номеру ☎️+7 (499) 200-47-47
- Через портал государственных услуг - gosuslugi.ru
- Через региональный портал медицинских услуг - 05.k-vrachu.ru
- Мобильное приложение «К врачу»
- Терминалы записи на прием (Инфоматы) в холле диспансера
Документы, необходимые для записи:
- Паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность
- Полис обязательного медицинского страхования
- СНИЛС (для записи через электронные сервисы)
Особенности записи к различным специалистам:
- К участковому психиатру - запись возможна в день обращения, на следующий день или на любую удобную дату
- К узким специалистам - для пациентов, состоящих на диспансерном учете, запись обеспечивается в течение 5 дней; для остальных - через участкового врача
- Экстренная помощь предоставляется без предварительной записи и вне очереди
При первичном обращении:
Пациенты, впервые обращающиеся в диспансер, проходят первичную регистрацию в регистратуре, где им разъясняют порядок получения медицинской помощи, график работы специалистов и особенности диспансерного наблюдения. Регистраторы также предоставляют информацию о правах пациентов и порядке обжалования действий медицинского персонала.
Особенности расположения и исторический контекст 🏛️
Уникальной особенностью ПНД №19 является его расположение на территории объекта культурного наследия федерального значения «Усадьба Алтуфьево». Это обстоятельство накладывает особые обязательства на администрацию диспансера по соблюдению требований к содержанию и сохранению исторического наследия, изложенных в специальном приказе Департамента культурного наследия города Москвы.
Историческая усадьба Алтуфьево имеет богатую историю, связанную с дворянскими родами России. Архитектурный ансамбль усадьбы создает особую атмосферу, которая может оказывать благотворное влияние на психологическое состояние пациентов. Сочетание исторической архитектуры с современным медицинским оборудованием создает уникальную терапевтическую среду.
Расположение диспансера в парковой зоне обеспечивает благоприятную экологическую обстановку, что особенно важно для пациентов с психическими расстройствами. Возможность прогулок по территории усадьбы может использоваться как дополнительный терапевтический фактор в комплексном лечении.
Статус объекта культурного наследия требует особого подхода к проведению любых ремонтных и строительных работ, что иногда может создавать определенные трудности в модернизации медицинского оборудования и помещений. Однако администрация диспансера успешно решает эти задачи, обеспечивая соблюдение как медицинских стандартов, так и требований по сохранению культурного наследия.
Качество медицинской помощи и отзывы пациентов ⭐
Анализ отзывов пациентов о работе ПНД №19 показывает разнообразные мнения о качестве предоставляемых услуг. Многие пациенты отмечают высокий профессионализм отдельных специалистов, особенно выделяя врача Тахоеву Зарину Игоревну и медсестру Чекашкину Наталью Ивановну за внимательное отношение и эффективное лечение.
Положительные аспекты работы диспансера:
- Высокая квалификация ряда специалистов
- Внимательное отношение к пациентам
- Эффективность назначаемого лечения
- Доступность медицинской помощи
- Удобное расположение и транспортная доступность
Проблемные области:
- Состояние некоторых помещений требует ремонта
- Очереди в период раздачи лекарств
- Различный уровень квалификации и отношения к пациентам у разных специалистов
- Необходимость улучшения организации приема пациентов
Руководство диспансера активно реагирует на замечания пациентов, проводит служебные проверки при поступлении жалоб и принимает меры по устранению выявленных недостатков. Это говорит о серьезном отношении администрации к качеству предоставляемых услуг и готовности к постоянному совершенствованию работы.
Взаимодействие с другими медицинскими учреждениями 🤝
ПНД №19 является филиалом ГБУЗ «ПКБ № 4 им. П.Б. Ганнушкина ДЗМ», что обеспечивает тесную интеграцию амбулаторной и стационарной психиатрической помощи. Пациенты диспансера при необходимости могут быть направлены на стационарное лечение в профильные отделения больницы, а после выписки продолжить наблюдение у участкового психиатра.
Основные направления взаимодействия:
- С ПКБ № 4 им. П.Б. Ганнушкина - стационарная помощь, консультации узких специалистов
- С НПЦ психического здоровья детей и подростков им. Г.Е. Сухаревой - помощь детскому населению
- С поликлиниками СВАО - взаимные консультации, диагностика соматических заболеваний
- Со службой скорой психиатрической помощи - экстренные вызовы и госпитализации
Такая система взаимодействия обеспечивает непрерывность медицинской помощи и возможность привлечения дополнительных ресурсов для решения сложных клинических случаев.
Современные направления развития 🚀
ПНД №19 активно внедряет современные методы диагностики и лечения психических расстройств. В рамках общей программы развития ПКБ № 4 в диспансере действуют инновационные программы реабилитации и психотерапии.
Инновационные программы:
- Диалектико-поведенческая терапия (DBT) - современный метод работы с пограничными расстройствами личности
- Клиники памяти - специализированная помощь пациентам с когнитивными нарушениями
- Групповые психотерапевтические программы различной направленности
- Семейная терапия для работы с родственниками пациентов
Внедрение электронных систем записи и ведения медицинской документации упрощает процедуры получения медицинской помощи и повышает качество ведения пациентов. Телемедицинские консультации позволяют получать помощь высококвалифицированных специалистов из других учреждений системы здравоохранения Москвы.
Профилактическая работа и просвещение населения 📚
Важным направлением деятельности ПНД №19 является профилактическая работа среди населения обслуживаемой территории. Специалисты диспансера регулярно проводят лекции в образовательных учреждениях, на предприятиях и в социальных центрах района.
Основные направления профилактической работы:
- Первичная профилактика - предупреждение возникновения психических расстройств
- Вторичная профилактика - раннее выявление и лечение начальных форм заболеваний
- Третичная профилактика - предупреждение обострений и прогрессирования хронических заболеваний
Особое внимание уделяется работе с группами риска: подростками, лицами пожилого возраста, людьми, находящимися в трудной жизненной ситуации. Специалисты диспансера участвуют в работе межведомственных комиссий по профилактике суицидального поведения и социальной реабилитации лиц с психическими расстройствами.
Социальное партнерство и общественные связи 🤝
ПНД №19 активно сотрудничает с общественными организациями, занимающимися защитой прав людей с психическими расстройствами. Совместные программы направлены на снижение стигматизации психических заболеваний и интеграцию пациентов в общественную жизнь.
Партнерские программы:
- Трудовая реабилитация - сотрудничество с предприятиями по трудоустройству пациентов
- Социальная адаптация - программы развития навыков самостоятельной жизни
- Культурно-досуговые мероприятия - организация творческих мастерских и клубов
- Правовая поддержка - консультации по социальным и правовым вопросам
Взаимодействие с районными администрациями, центрами социального обслуживания и общественными организациями создает комплексную систему поддержки людей с психическими расстройствами на всех этапах их жизнедеятельности.
Выводы и рекомендации 💡
Психоневрологический диспансер №19 на Алтуфьевском шоссе представляет собой важное звено в системе психиатрической помощи Северо-Восточного административного округа Москвы. Расположенный в исторически значимом месте, диспансер обеспечивает доступную и качественную медицинскую помощь населению шести районов СВАО.
Основные преимущества ПНД №19:
- Удобное местоположение и хорошая транспортная доступность 🚇
- Широкий спектр специалистов и медицинских услуг 👨⚕️
- Современное диагностическое оборудование 🔬
- Гибкий график работы, включая субботние дни ⏰
- Возможность записи через различные электронные сервисы 📱
- Наличие дневного стационара для интенсивного лечения 🏥
Рекомендации для пациентов:
- Запись на прием лучше всего осуществлять заранее через электронные сервисы или по телефону регистратуры
- При первичном обращении следует подготовить все необходимые документы и прийти немного раньше назначенного времени
- Для экстренных случаев помощь оказывается без предварительной записи
- Родственникам пациентов рекомендуется участвовать в семейных терапевтических программах
- При возникновении жалоб следует обращаться к администрации диспансера для их оперативного решения
Направления дальнейшего развития:
- Модернизация материально-технической базы с учетом статуса культурного наследия
- Расширение спектра психотерапевтических программ
- Внедрение новых диагностических методов
- Развитие телемедицинских технологий
- Усиление профилактической работы среди населения
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Как записаться на прием к врачу в ПНД №19?
Записаться можно несколькими способами: через регистратуру по телефону +7 (499) 200-47-47, через портал госуслуг, мобильное приложение "К врачу" или лично в регистратуре диспансера. Запись к участковому психиатру возможна в день обращения или на любую удобную дату.
Какие районы Москвы обслуживает ПНД №19?
Диспансер обслуживает жителей Алтуфьевского района, Бибирево, Лианозово, Северного и Южного Медведково, Отрадного и поселка Северный - всего шесть районов СВАО Москвы.
Какой график работы у психоневрологического диспансера?
ПНД №19 работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу с 9:00 до 16:00. Воскресенье - выходной день. Участковые психиатры работают в две смены.
Нужно ли направление от другого врача для обращения в ПНД?
Направление не требуется. Обратиться в диспансер можно самостоятельно или по рекомендации врачей других специальностей. При экстренных состояниях помощь оказывается немедленно.
Какие документы нужны для получения медицинской помощи?
Необходимы паспорт, полис ОМС и СНИЛС. При экстренных случаях отсутствие документов не является причиной отказа в помощи.
Есть ли платные услуги в ПНД №19?
Да, диспансер оказывает как бесплатные услуги по ОМС, так и платные медицинские услуги. Оплата производится только безналичным способом - картой или через терминал.
Можно ли получить справку для ГИБДД в диспансере?
Да, ПНД №19 выдает медицинские справки для получения водительских прав. Необходимо записаться на прием к психиатру и пройти стандартное обследование.
Работает ли в диспансере детский психиатр?
Основное обслуживание детей и подростков осуществляется в НПЦ психического здоровья детей и подростков им. Г.Е. Сухаревой. В ПНД №19 детские психиатры ведут прием в ограниченном объеме.
Что делать при возникновении жалоб на качество обслуживания?
Жалобы можно подать заведующему диспансером, в администрацию ПКБ № 4 или в вышестоящие органы. Администрация обязательно проводит служебные проверки и принимает меры по устранению нарушений.
Как добраться до ПНД №19 на общественном транспорте?
От станции метро "Алтуфьево" можно доехать на автобусах №273, 685 или троллейбусах №73, 80 до остановки "6-й микрорайон Бибирево". Диспансер находится в нескольких минутах ходьбы от остановки.
Есть ли возможность лечения в дневном стационаре?
Да, в ПНД №19 функционирует дневной стационар, который работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:42. Это позволяет получать интенсивное лечение без госпитализации.
Как узнать номер участкового психиатра по адресу проживания?
Номер участка и контакты участкового врача можно узнать в регистратуре диспансера по телефону +7 (499) 200-47-47 или при личном обращении.
Предоставляются ли услуги психолога и психотерапевта?
Да, в диспансере работают медицинские психологи и психотерапевты. Запись к этим специалистам осуществляется через регистратуру или по направлению участкового психиатра.
Можно ли получить экстренную психиатрическую помощь?
Экстренная помощь оказывается круглосуточно. В рабочее время - в диспансере, в нерабочее время следует обращаться в службу скорой психиатрической помощи или ПКБ № 4.
Какие диагностические исследования проводятся в диспансере?
В ПНД №19 можно пройти ЭЭГ (электроэнцефалографию) и ЭКГ (электрокардиографию). При необходимости других исследований выдаются направления в специализированные центры.
Предоставляется ли медицинская помощь иногородним пациентам?
Плановая помощь оказывается только жителям обслуживаемых районов по месту регистрации. Экстренная помощь предоставляется всем обратившимся независимо от места проживания.
Как получить информацию о лекарственном обеспечении?
Информацию о льготном лекарственном обеспечении можно получить у лечащего врача или в специальном кабинете выдачи лекарств. График выдачи лекарств следует уточнять в регистратуре.
Проводятся ли групповые занятия и тренинги?
Да, в диспансере регулярно проводятся групповые психотерапевтические занятия, тренинги социальных навыков и образовательные программы для пациентов и их родственников.
Можно ли получить копию медицинской документации?
Пациенты имеют право на получение копий своей медицинской документации. Для этого необходимо подать письменное заявление в администрацию диспансера.
Какие меры принимаются для обеспечения конфиденциальности?
Все сотрудники диспансера соблюдают врачебную тайну. Информация о пациентах не разглашается третьим лицам без письменного согласия пациента или его законного представителя, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Психоневрологический диспансер №19 на Алтуфьевском шоссе продолжает оставаться важным центром психиатрической помощи для жителей СВАО Москвы, постоянно совершенствуя качество предоставляемых услуг и внедряя современные методы диагностики и лечения 🏥💪.
Оставить комментарий